ビジネスマナー

ビジネスをしていくための基本を学ぶ

ビジネスマナーとは、仕事を通して送る社会生活において、最低限必要とされる振る舞いのことを言います。
学生までの日常生活ではほとんど遭遇しなかったような名刺交換や電話対応も、社会人になったらできて当たり前という評価になってくるものです。

ありがちなシーンとして以下の項目別に説明をしていきます。

社内で電話を取った時に、どういった言葉遣いで応対をするべきかについて。

【ビジネスメールのマナー】
社内外への連絡ツールとなっているメールを記載する時に気をつけたいポイントについて。

【ビジネスマナーが必要な理由】
なぜ普段の振る舞いと異なるビジネス特有のマナーがあるのかについて基本的な考え方。

仕事上だけでなくプライベートでも必要

「ビジネスマナー」というと社内にいる就業時間中のことだけのようですが、実際にはそこまできっちりオンとオフが切り替えられるというわけではありません。

例えば社を代表して社外の冠婚葬祭行事に参加をする場合や、接待や歓送迎会に招待された場合などは、自分個人としてだけでなくその会社の顔となった行動が求められます。
プライベートで親しくしている間柄であっても、フォーマルな席ではきちんとした態度での対応をしなくてはいけません。
社外に出たからといって気を緩めるのではなく、常に一人の社会人として行動していくということを心がけてください。